Senior Consultant (m/w/d) - ECM
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OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY
Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen unseren weltweit über 120.000 Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäftliche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Als Sr. Consultant (m/w/d) arbeiten Sie in einem Team von hochmotivierten IT-Experten im Bereich Professional Services auf Basis unserer EIM-Plattform. Ihre Aufgaben umfassen dabei die Beratung unserer Kunden bei Einsatz und Einführung unserer Enterprise Content Management Produkte, die Planung, Implementierung, Dokumentation sowie das Deployment von Projektlösungen auf Basis der Standardprodukte und dabei auch die Durchführung von Workshops mit unseren Kunden und Partnern.
Mit viel Eigenverantwortung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden in Deutschland sowie ganz Europa und beweisen im direkten Kundenkontakt Kommunikationsstärke und technische Kompetenz. Dabei ist neben der Arbeitssprache Deutsch in unserem internationalen Unternehmen auch Englisch für Sie eine Selbstverständlichkeit.
Mit Ihrem bisher erworbenen Wissen in internetnahen Technologien erkennen Sie schnell Zusammenhänge, packen Probleme aktiv und verantwortungsvoll an und finden auf pragmatische Art und Weise stets eine Lösung. Sie gehen flexibel auf Anforderungen und Bedürfnisse ein und haben Spaß an der Arbeit im Team und mit Kunden.
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie planen und entwickeln kundenspezifische Lösungen auf Basis unserer Produkte und ihrer Schnittstellen und berücksichtigen hierbei bestehende Best Practices und Lösungspakete
- Sie analysieren die Anforderungen und Prozesse der Kunden, erstellen auf dieser Grundlage ein Lösungs-Design und diskutieren dieses mit den Kunden
- Sie tragen zur Optimierung der bestehenden OpenText-Kundenlösungen und -prozesse bei und begleiten den ständigen Verbesserungsprozess im Einsatz durch Ideen und Innovationen
- Sie haben Spaß an der Analyse von komplexen Problemen und einer nachhaltigen Lösungsfindung, um Applikationen und Prozesse zu optimieren und für sich ändernde Anforderungen und Gegebenheiten weiterzuentwickeln. Dabei entwickeln Sie Best Practices und lernen Prozesse zu optimieren
- Sie arbeiten in Eigenverantwortung und unterstützen unsere Kunden in Deutschland und Europa, wobei Sie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und technische Kompetenz unter Beweis stellen
- Zu Ihren Stärken gehören ein hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation, Planungs- und Organisationsgeschick sowie eine kooperative und zielorientierte Arbeitsweise
- Sie reagieren flexibel auf Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und agieren selbstbewusst im Team.
Das erwarten wir von Ihnen:
- Sie besitzen ein abgeschlossenes technisches Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Informatik bzw. Mathematik oder Naturwissenschaften
- Sie sind Berufseinsteiger oder Young Professional oder bereits langjährig erfahren im OpenText-Umfeld und suchen ein interessantes und zukunftsorientiertes Betätigungsfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Serversystemen Windows, Linux
- Grundlegende Kenntnisse in Datenbanken (Oracle, SQL Server) und SQL
- Gute Kenntnisse in Web-Technologien (HTTP, Webserver, WebApplication Server)
- Professionell einsetzbare Programmierkenntnisse (Java, JavaScript, C#, .NET o.ä)
- Vorteilhaft sind Kenntnisse von Datenformaten wie XML, JSON, HTML
- OpenText Produktkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss-Kriterium
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