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Professional Services Lead Consultant- Bilingual French

Req id:  41832

Ottawa, ON, CA Waterloo, ON, CA Mississauga, ON, CA Virtual, CA Richmond Hill, ON, CA

 

OPENTEXT 
OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of digital transformation.

YOUR IMPACT

Join the innovative team at OpenText Content Professional Services Practice as we seek a dynamic and resourceful individual to serve as a Bilingual Lead Consultant within our Content team. If you're passionate about leveraging your French language skills, business acumen and technical expertise to design, configure, and implement customized OpenText solutions, we want to hear from you. This role is dedicated to serving English and French communicating Enterprise accounts, focusing on the OpenText xECM product line.

As a Bilingual Lead Consultant, you will apply your blend of business and technical skills along with consulting methodologies to gather and analyze information, design solutions, and ensure their successful implementation based on unique customer requirements. Working closely with clients and cross-functional teams, you will be integral in delivering high-quality Professional Services engagements and contributing to the development of solution designs and strategic deployment roadmaps.

WHAT THE ROLE OFFERS 

  • Lead the delivery of Professional Services engagements with precision and excellence.
  • Demonstrate technical leadership in OpenText's xECM software, encompassing various modules such as Content Server Community, Information & Security Modeling, Records Management, Workflow, and Reporting.
  • Collaborate with clients and cross-functional teams to design and implement solutions tailored to their requirements.
  • Contribute to project documentation and participate in multiple projects concurrently.
  • Conduct presentations, workshops, and demonstrations to engage diverse stakeholders.
  • Cultivate strong client relationships and provide mentorship to junior consultants.
  • Adhere to internal standards and best practices for consistent project delivery.

WHAT YOU NEED TO SUCCEED

  • 10+ years of professional experience in implementing medium to complex ECM solutions.
  • French language proficiency.
  • Proficiency in xECM, Records Management, Connected Workspaces, Workflow, and Web Reports.
  • Ability to communicate effectively with technical and business-focused team members.
  • Work both independently and collaboratively within a dynamic team environment.
  • Knowledge of on-premises and cloud enterprise software deployments.
  • Familiarity with a range of technologies including development languages, web-based tools, and platforms.
  • Strong analytical, technical, and problem-solving skills.
  • Commitment to continual professional development.
  • Willingness to travel as required.

ONE LAST THING:

  • If you're ready to contribute your expertise to shaping innovative solutions and thrive in a dynamic, collaborative environment, apply now to join our team at OpenText Content Professional Services Practice.

VOTRE IMPACT

Joignez-vous à la pratique de Gestion de Contenus des Services Professionnels d’OpenText car nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et débrouillarde pour agir à titre de consultant principal bilingue au sein de notre équipe de contenu. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences en français, votre sens des affaires et votre expertise technique pour concevoir, configurer et mettre en œuvre des solutions OpenText personnalisées, nous voulons vous connaître. Ce rôle est dédié au service des comptes d’entreprise communicants en anglais ou en français, en se concentrant sur la gamme de produits OpenText xECM.

En tant que consultant principal bilingue, vous appliquerez vos compétences commerciales et techniques ainsi que les méthodologies de conseil pour recueillir et analyser des informations, concevoir des solutions et assurer leur mise en œuvre réussie en fonction des exigences uniques des clients. En travaillant en étroite collaboration avec les clients et les équipes interfonctionnelles, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de services professionnels de haute qualité et contribuerez à l’élaboration de conceptions de solutions et de feuilles de route de déploiement stratégiques.

CE QUE LE RÔLE OFFRE

  • Piloter la prestation des engagements de services professionnels avec précision et excellence.
  • Faire preuve de leadership technique dans le logiciel xECM d’OpenText, englobant divers modules tels que la communauté de serveurs de contenu, la modélisation de l’information et de la sécurité, la gestion des enregistrements, le flux de travail et la production de rapports.
  • Collaborer avec les clients et les équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Contribuer à la documentation du projet et participer à plusieurs projets en même temps.
  • Organiser des présentations, des ateliers et des démonstrations pour mobiliser divers intervenants.
  • Cultiver de solides relations avec les clients et offrir du mentorat aux consultants juniors.
  • Adhérer aux normes internes et aux meilleures pratiques pour une livraison cohérente du projet.

CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR

  • 10+ ans d’expérience professionnelle dans la mise en œuvre de solutions ECM moyennes à complexes.
  • Maîtrise de la langue française.
  • Maîtrise de xECM, de la gestion des enregistrements, des espaces de travail connectés, des flux de travail et des rapports Web.
  • Capacité à communiquer efficacement avec les membres de l’équipe technique et commerciale.
  • Travailler de manière indépendante et collaborative au sein d’un environnement d’équipe dynamique.
  • Connaissance des déploiements de logiciels d’entreprise sur site et dans le cloud.
  • Familiarité avec une gamme de technologies, y compris les langages de développement, les outils Web et les plateformes.
  • Solides compétences analytiques, techniques et de résolution de problèmes.
  • Engagement envers le développement professionnel continu.
  • Volonté de voyager au besoin.

UNE DERNIÈRE CHOSE:

  • Si vous êtes prêt à apporter votre expertise à l’élaboration de solutions innovantes et à prospérer dans un environnement dynamique et collaboratif, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe des Services Professionnels d’OpenText.

 

OpenText's efforts to build an inclusive work environment go beyond simply complying with applicable laws. Our Employment Equity and Diversity Policy provides direction on maintaining a working environment that is inclusive of everyone, regardless of culture, national origin, race, color, gender, gender identification, sexual orientation, family status, age, veteran status, disability, religion, or other basis protected by applicable laws.

If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact us at hr@opentext.comOur proactive approach fosters collaboration, innovation, and personal growth, enriching OpenText's vibrant workplace.

 


OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY 
We believe that our values are the compass that steers us in the right direction and helps us stay true to our mission. These values will not only guide our everyday decisions but also influence our strategic direction and the way we work. They reflect who we are as individuals and as a collective force, uniting us in our shared purpose. 

CREATE THE FUTURE 
We create economic growth that is inclusive and sustainable. 

BE DESERVING OF TRUST 
The world’s most trusted companies trust OpenText, and we demonstrate this in our actions as individuals, as a company, and as technology. 

WE, NOT I 
We build global communities of purpose and challenge by supporting each other to exceed expectations and solve complex problems. 

RAISE THE BAR 
We set high standards and exceptions, to learn, to be better. 

OWN THE OUTCOME 
We tap into our creativity to deliver incredible experiences for customers, to ourselves, and for our planet. 

We believe a workplace should be human above all else. We ask excellence of our employees and reward it by creating an environment that is welcoming, challenging and that encourages real growth and development, not empty platitudes, or trinkets.” - Mark Barrenechea, CEO & CTO

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