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Sr. Consultant

Req id:  39135

Paris La Defense Cedex, 75, FR

OPENTEXT 
OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of digital transformation.

L’opportunité :

Le Professional Services (PS) d'OpenText regroupe plus de 3 000 consultants experts qui conseillent et entretiennent des relations de confiance avec plus de 100 000 clients à travers le monde. Le Professional Services permet aux clients ayant acquis des produits et solutions de Gestion de l'Information d'Entreprise (EIM) d'OpenText de maximiser leur retour sur investissement (ROI). Le Professional Services est responsable de la fourniture de solutions d'entreprise, et est impliqué depuis l’avant-vente à la post-implémentation.

Nos équipes d'experts aident les organisations à mettre en œuvre des solutions couvrant leurs besoins, apportant de la valeur, et permettant de travailler de manière plus efficace, dans un monde de plus en plus numérique. 

 

En tant que Senior Consultant au sein de la branche Entreprise Content Services des Professional Services, votre rôle sera de prendre part à la réalisation des prestations de services auprès de nos clients. Nos prestations incluent :

  • La mise en œuvre de solutions, en environnement Cloud ou directement chez nos clients, basées sur les produits OpenText, y compris le développement et le support de solutions personnalisées,
  • L’assistance, l’expertise, le conseil,
  • Les services managés de solutions pour le compte de nos clients

 

 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, constituée du commercial Service (Client Manager) de l’Account Executive et l’avant-vente technique, ainsi qu’avec les Practices du Professional Services, afin de mettre votre expertise technique et fonctionnelle en œuvre pour élaborer nos propositions commerciales. Ce rôle vous placera au cœur des besoins et des contraintes du client.

 

Vous participerez ainsi activement dans la réalisation de nos projets, de la conduite d'ateliers pour recueillir les exigences fonctionnelles et techniques, à l'accompagnement de nos clients dans la mise en œuvre de nos produits. Vous serez ainsi impliqué dans tous les aspects et toutes les phases d'un projet informatique, avec pour objectif unique de répondre aux attentes de plus en plus élevées de nos clients.

 

 

Que trouverez-vous dans ce nouveau rôle ?

 

Si vous avez une curiosité accrue pour les nouvelles technologies et les approches innovantes, si vous avez l’appétence pour mener des discussions avec les clients avec la volonté de faire passer vos idées, si vous êtes motivé(e) par les défis que représente la transformation numérique des entreprises et si vous êtes animé(e) d’un fort esprit équipe pour atteindre en commun des objectifs ambitieux, ce poste est fait pour vous !

 

Opentext croit beaucoup en ses talents, et offre de nombreuses opportunités d’évolutions de carrière. Tout au long de votre parcours chez Opentext, vous bénéficierez d'une formation continue sur nos solutions avec la possibilité d'obtenir des certifications pertinentes. Et grâce à notre programme d’intégration sur mesure, vous serez accompagné, dès le premier jour, par un mentor dédié qui facilitera vos premiers pas chez Opentext.

 

 

Quelles sont les principales activités que vous pourrez faire ? 

 

  • Supporter notre équipe commerciale Professional Services dans la préparation des propositions commerciales, durant la phase de vente,
  • Participer à des ateliers avec les clients, effectuer l'analyse des besoins et proposer des solutions techniques innovantes,
  • Concevoir, mettre en œuvre des solutions orientées web,
  • Développer et mettre en œuvre des approches personnalisées tant fonctionnelles que techniques,
  • Assumer la responsabilité de la mise en œuvre des applications en respectant les normes et les meilleures pratiques informatiques,
  • Résoudre des problèmes (performances, bugs, ...) avec une approche analytique rigoureuse et pertinente,
  • Partager votre expérience par la participation à des forums, conférences et discussions, en interne ou vers nos clients.

 

Profil et compétences attendus : 

 

  • Diplômé(e) en tant qu’Ingénieur informatique (ou une formation équivalente) et ayant entre 5 à 10 ans d'expérience dans la mise en œuvre et le support d'applications orientées web.
  • Une expérience pratique d’animation d’ateliers fonctionnels permettant l’analyse et la définition des besoins métier, de rédaction de documents de spécifications fonctionnelles, de configuration de solutions on Premise, Saas ou hébergées dans un Cloud.
  • Une Connaissance de base des technologies Opentext (xECM ou Documentum), ainsi que de certaines des solutions de nos partenaires, Microsoft (Teams, Office 360), SAP (SuccessFactors), SalesForce seraient également fortement appréciée.
  • Une bonne compréhension des méthodologies de projets, ainsi qu’une expérience de projets réalisés avec une approche « Agile ».
  • De très bonnes capacités de communication et rédactionnelles en français et en anglais sont essentielles pour ce poste (lecture, écriture et expression orale).
  • Une expérience de développement de solutions basées sur des technologies telles que JAVA / .Net / Javascript / HTML5 / REST-SOAP serait un plus.

OpenText's efforts to build an inclusive work environment go beyond simply complying with applicable laws. Our Employment Equity and Diversity Policy provides direction on maintaining a working environment that is inclusive of everyone, regardless of culture, national origin, race, color, gender, gender identification, sexual orientation, family status, age, veteran status, disability, religion, or other basis protected by applicable laws. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact us at hr@opentext.com.


OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY 
We believe that our values are the compass that steers us in the right direction and helps us stay true to our mission. These values will not only guide our everyday decisions but also influence our strategic direction and the way we work. They reflect who we are as individuals and as a collective force, uniting us in our shared purpose. 

CREATE THE FUTURE 
We create economic growth that is inclusive and sustainable. 

BE DESERVING OF TRUST 
The world’s most trusted companies trust OpenText, and we demonstrate this in our actions as individuals, as a company, and as technology. 

WE, NOT I 
We build global communities of purpose and challenge by supporting each other to exceed expectations and solve complex problems. 

RAISE THE BAR 
We set high standards and exceptions, to learn, to be better. 

OWN THE OUTCOME 
We tap into our creativity to deliver incredible experiences for customers, to ourselves, and for our planet. 

We believe a workplace should be human above all else. We ask excellence of our employees and reward it by creating an environment that is welcoming, challenging and that encourages real growth and development, not empty platitudes, or trinkets.” - Mark Barrenechea, CEO & CTO

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