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Lead Business Analyst

Req id:  30342

Virtual, DE

 

OPENTEXT – THE INFORMATION COMPANY / MailStore
Wir sind die MailStore Software GmbH aus Viersen bei Düsseldorf mit einem Team von 50 Mitarbeitern. MailStore ist ein Tochterunternehmen von OpenText, “The Information Company” (NASDAQ: OTEX) (TSX: OTEX), mit Hauptsitz in Waterloo, Kanada. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir Standardlösungen zur E-Mail-Archivierung für unsere Kunden an – entwickelt und betreut von unserem Team. Eine hohe Kundenzufriedenheit unserer mehr als 80,000 Kunden weltweit und das stetige Unternehmenswachstum beweisen, dass wir DIE Experten für E-Mail-Archivierung sind.

 

Unterstütze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Finance & Operations Team an unserem Standort in Viersen als

 

Lead Business Analyst (m/w/d)

 

Als Teil unseres Finance & Operations Teams verantwortest du die Business-seitige Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Businessplattform. Du betreibst proaktiv die Verbesserung aller damit verbundenen umsatzgenerierenden Prozesse.
Dein sowohl technisches als auch betriebswirtschaftliches Verständnis hilft dir, unsere Businessplattform und ihre damit verbundenen Prozesse und Systeme ständig im Blick zu haben und Optimierungsbedarf zu erkennen.  

 

Wofür wir deine Unterstützung brauchen

  • Du erkennst Verbesserungspotential unserer Business Plattform und treibst dieses aktiv und eigenständig voran 
  • Du arbeitest eng und zielgerichtet mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Verbesserungen zu implementieren (z.B. mit der IT)
  • Du verantwortest, planst und führst kleine bis mittlere Projekte zur Weiterentwicklung der Plattform
  • Du hilfst bei Bedarf relevante Kennzahlen und Reportings zu erstellen
  • Du bist zentrale Ansprechperson für interne Anforderungen an die Businessplattform und pflegst diese Anforderungen im Product-Backlog
  • Du arbeitest eng mit den zuständigen Entwicklern zusammen und übernimmst die interne Release-Planung und das Change Management (auch in Zusammenarbeit mit US Kollegen)
  • Du kommunizierst proaktiv in die Organisation bei anstehenden Projekten und bei Veränderungen der Geschäftsprozesse

 

Was du mitbringen solltest

  • Mit einem akademischen Abschluss, z.B. im Bereich der IT oder BWL, hast du den Grundstein für deinen beruflichen Weg gelegt
  • Mehrjährige Erfahrung in Revenue Operations oder einem ähnlichen Bereich, wie Marketing-, Finance- oder Sales Operations
  • Berufserfahrene Quereinsteiger aus anderen Fachrichtungen, die einschlägige Kenntnisse und eine sehr hohe Lernbereitschaft mitbringen, sind ebenfalls willkommen
  • Erfahrung mit der Darstellung von Geschäftsprozessen, idealerweise nutzt du bereits BPM Standards
  • Erfahrung mit der Analyse und Reporting relevanter Kennzahlen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Bereitschaft, sich selbstständig in neue Themen und Sachverhalte einzuarbeiten sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung in einem oder mehreren Bereichen sind von Vorteil:
    • Shopsysteme und Zahlungsdienstleister 
    • Web Analytics & Web Technologien (HTML\CSS\JavaScript)
    • Projektmanagement 

 

Was wir bieten

  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten in agilen Teams
  • Unternehmensweite Corporate Benefits, wie z.B. Incentives, Mitarbeiterrabatte, kostenloser Zugang zu Well-Being-Apps, Employee Referral Program, Employee Stock Purchase Plan
  • Firmenparkplätze
  • Regelmäßige Firmen-Events
  • Kostenlose Getränke und Kaffee im Büro
  • Eine kollegiale und lockere Arbeitsatmosphäre
  • Internationales Arbeiten mit unseren OpenText-Kollegen weltweit

 

Interessiert?
Deine Ansprechpartnerin Shari Wan, Talent Acquisition Advisor, beantwortet gerne deine Fragen per E-Mail unter wans@opentext.com.
 

 

Bei OpenText achten und wertschätzen wir die Diversität unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, bei dem alle die gleichen Chancen haben. Wir freuen uns auf alle Bewer­bungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Nur aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede.

 

Für Positionen, die ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit erfordern, kann eine Überprüfung möglicher Vorstrafen notwendig sein. Für Fragen und weitere Informationen sprechen Sie gerne Ihren Kontakt im Recruiting bei OpenText an.

 

OpenText nimmt keine Bewerbungen oder Lebensläufe von Personalagenturen entgegen und ist nicht für Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit diesen verantwortlich, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Rahmenvertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen Open Text und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr verlangt, vorgesehen.


OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY

Our growing team is mapping the future of Information Management, and we continue to make new discoveries that expand its boundaries. Join us and be part of a winning team, where the opportunities for your career are limitless. 

From its innovative start as a research project by University of Waterloo professors in 1991, OpenText has grown into a global company with offices in more than 35 countries. Our high- performance culture has forged our growth and is an excellent fit for people looking to push themselves to learn and do more.

It’s our time to lead, and as part of our team, it will be your time too. Our continued growth will provide you the opportunity to explore, learn and chart an exciting career path while enjoying a good work-life balance. 

Perks 
If you thrive in a dynamic work environment, there is always a new horizon to explore. We are proud to offer excellent benefits, challenging work and competitive financial rewards. 

Benefits 
Our employee programs prioritize employees’ well-being and that of their families. We offer a comprehensive benefit plan, education assistance, a wellness/fitness reimbursement and time off to volunteer. 

Social events 
With offices around the world and flexible work arrangements, OpenText strives to make sure all our employees feel connected. Teamwork extends to our social lives too from local social events to company-wide activities, we want our employees to take time to relax and have fun.  

Corporate Citizenship  
Corporate Citizenship is more than a program for us, it is engrained in our purpose, impact, and approach to doing business. Through numerous volunteer initiatives, we support education and innovation for global change.

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