Nehmen Sie Kurs auf die Zukunft im Kundensupport von OpenText

Unterstützen Sie Kunden auf der ganzen Welt. OpenText ist nicht nur ein Arbeitsplatz – hier haben Sie die Möglichkeit, zu etwas Besonderem beizutragen. Bereiten Sie sich auf einen Karrierepfad vor, bei dem Sie mit Branchengrößen aus unterschiedlichen Bereichen zusammenarbeiten werden. Zu unseren Kunden zählen einige der einflussreichsten und renommiertesten Führungskräfte weltweit. Sie haben dadurch die Möglichkeit, ihre Zukunft mitzugestalten und ihre Erfolgsgeschichte maßgeblich zu beeinflussen.

Kollaborieren Sie mit globalen Teams und Kunden. Bei OpenText steht die Weiterbildung und Entwicklung unserer Teammitglieder im Mittelpunkt. Deshalb fördern wir eine Unternehmenskultur, in dem Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können. Unser Team besteht aus technikaffinen, freundlichen Mitarbeitern, denen die Förderung des Kundenerfolgs und der Kundenbindung am Herzen liegen – das zeigt auch unsere über dem Branchendurchschnitt liegende Kundenzufriedenheit.

Steigern Sie den langfristigen Kundenmehrwert mit dem L.O.V.E-Modell von OpenText. Durch die Ausrichtung nach dem OpenText-Modell LOVE – Land, Operate, Value, Expand (Etablierung, Betrieb, Mehrwert, Ausbau) – bauen wir eine Kundenbindung auf, indem wir Erfolge für Kunden erzielen, anstatt uns auf individuelle Abschnitte der Kundenzusammenarbeit wie Verkauf, Dienstleistungen, Support oder Verlängerungen zu konzentrieren. Wir haben das Gesamtbild im Blick. Wir haben hohe Ziele und erweitern unsere Beziehungen, bauen Vertrauen auf, bieten Mehrwerte und erzielen positive Ergebnisse für unsere Kunden. Mit LOVE begleiten wir den Kunden über mehrere Phasen hin zu Mehrwert und Expansionsmöglichkeiten.

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